В новом издании книги излагаются психологические и педагогические вопросы, которые приходится решать мастерам и бригадирам на производстве. В ней освещаются социально-психологический аспект неформальных отношений в коллективе, проблема формирования морально-психологического климата, педагогические основы наставничества.

Настоящее пособие предназначено для иностранцев, изучающих русский язык на продвинутом этапе обучения и желающих лучше понимать со слуха и использовать русскую разговорную речь. Может использоваться при подготовке к сдаче экзаменов по аудированию и говорению II сертификационного уровня (ТРКИ-2).