Меню
Электронные Книги:
Журналы
Аудиокниги
- Фантастика,Фентази
- Любовный роман
- Остросюжетные
- Исусство и культура
- Техника
- Поэзия, стихи
- Детские книги
- Гуманитарные науки
- Здоровье, спорт
- Естественные науки
- Кулинария
- Научно-популярные
- История
- Фотография и видео
- Web-мастеру
- Компьютерная лит-ра
- Программирование
- Профессии
- Бизнес
- Военная тематика
- Аппаратура
- Психология
- Сад ,огород ,хозяйство
- Дом и семья
- Умелые руки
- Строительство, ремонт
- Живопись и рисование
- Дизайн и графика
- Учебные пособия
- Хобби и развлечения
- Эзотерика
- Разное
Журналы
- Развлекательные
- Кулинарные
- Спортивные
- О здоровье
- Рукоделие, сделай сам
- Строительство, дизайн
- Сад и дом
- Автомобили
- Технические
- Компьютеры
- Военные
- Бизнес
- Детям и родителям
- Гуманитарные
- Научно-популярные
- Фотография
Аудиокниги
Самое интересное
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом
Категория: Бизнес
Дата: 11 мая 2010 | 
Просмотров: 2059 
Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы — они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес.
Вы просматриваете информацию о Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом. На сайте не хранится объектов авторского права, каких-либо файлов или ссылок на файлообменники.
Книги из категории Бизнес:
 |
Волгин Владислав - Автодилер. Торговля техникой. Практическое пособие В настоящей книге, являющейся одним из практических пособий для автобизнеса, речь идет только об организации торговли техникой. Вопросам организации сервиса и торговли запасными частями посвящены другие книги того же автора. |
 |
Видеокурс «Работа с почтовым клиентом The Bat! v4» На сегодняшний день программа The Bat! v4 обладает множеством преимуществ, которые делают ее одним из лучших защищенных почтовых клиентов. Из нашего видеокурса Вы узнаете о системе шаблонов и фильтров почтовых сообщений, планировщике заданий и диспет ... Читать |
 |
Работа с почтовым клиентом The Bat! v4 (Русская версия) На сегодняшний день программа The Bat! v4 обладает множеством преимуществ, которые делают ее одним из лучших защищенных почтовых клиентов. Из нашего видеокурса Вы узнаете о системе шаблонов и фильтров почтовых сообщений, планировщике заданий и диспет ... Читать |
 |
Цицеро Ч. - Новый взгляд на Таро: создание талисманов и общение с духами ка ... В этой книге авторы предлагают уникальную методику работы с картами Таро - ритуальные расклады, цель которых - создание талисманов и общение с ангелами и другими духами Таро (для защиты, помощи в делах, привлечения удачи и т. д. ). |
 |
Теория массового обслуживания в экономической сфере Рассмотрены основы теории массового обслуживания, ее применение в моделировании систем массового обслуживания в различных областях экономики, проанализированы простейшие системы, в которых протекает марковский случайный процесс "гибели и размножения" ... Читать |
 |
Искусство успешной презентации: практическое пособие В издании излагаются основные подходы к проведению различных типов презентаций: от представления предприятий и выпускаемой продукции на зарубежных рынках до презентации продукции на дому у покупателя. Подробно рассматриваются этапы подготовки к презе ... Читать |
 |
Администрирование OS X Lion. Основы обслуживания OS X Lion Этот официальный учебник курса "Основы обслуживания OS X 10.7", полностью обновленный для Lion и сертифицированный компанией Apple - первоклассное всеобъемлющее руководство для тех, кому нужно устранять неполадки и оптимизировать системы OS X Lion. |
Кабинет
Ты не поверишь!