Меню
Электронные Книги:
Журналы
Аудиокниги
- Фантастика,Фентази
- Любовный роман
- Остросюжетные
- Исусство и культура
- Техника
- Поэзия, стихи
- Детские книги
- Гуманитарные науки
- Здоровье, спорт
- Естественные науки
- Кулинария
- Научно-популярные
- История
- Фотография и видео
- Web-мастеру
- Компьютерная лит-ра
- Программирование
- Профессии
- Бизнес
- Военная тематика
- Аппаратура
- Психология
- Сад ,огород ,хозяйство
- Дом и семья
- Умелые руки
- Строительство, ремонт
- Живопись и рисование
- Дизайн и графика
- Учебные пособия
- Хобби и развлечения
- Эзотерика
- Разное
Журналы
- Развлекательные
- Кулинарные
- Спортивные
- О здоровье
- Рукоделие, сделай сам
- Строительство, дизайн
- Сад и дом
- Автомобили
- Технические
- Компьютеры
- Военные
- Бизнес
- Детям и родителям
- Гуманитарные
- Научно-популярные
- Фотография
Аудиокниги
Самое интересное
Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль
Категория: Бизнес
Дата: 1 апреля 2014 | 
Просмотров: 561 
Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь разумно и практично собирать и использовать информацию о потребительских предпочтениях.
Название: Выдающийся сервис, отличная прибыль
Автор: Ингильери Леонардо, Соломон Мика
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2013
Страниц: 224
Формат: pdf
Размер: 12,45 мб
Качество: хорошее
Язык: русский
Купить/скачать Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль
Уважаемые посетители, если вы хотите скачать Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль и не видите ссылок, то скорее всего наши партнёры(литрес) их не предоставили. Можем предложить купить данное издание.
Книги из категории Бизнес:
 |
Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем. |
 |
Руссинович М., Соломон Д. - Внутреннее устройство Windows. 6-е издание. Час ... Шестое издание этой легендарной книги посвящено внутреннему устройству и алгоритмам работы основных компонентов операционной системы Microsoft Windows 7, а также Windows Server 2008 R2. |
 |
Мир Леонардо. 1452-1519. |
 |
Дебора Соломон - Малышу виднее. Секреты спокойных родителей "Воспитывай наблюдая" – уникальный метод взаимодействия родителей с маленькими детьми. Дебора Соломон показывает, как выстроить доверительные и радостные отношения с ребенком, основанные на уважении к его личной свободе. Этот подход поможет вам лучше ... Читать |
 |
Бахорин Юрий - Соломон Хук. Дилогия в одном томе Планеты-прииски. Планеты-тюрьмы. Планеты-притоны. Космопорты. Мегаполисы. Колонии. Наемники. Бродяги. Авантюристы. Солнечная система. Век XXX. Добро пожаловать! |
 |
Недякин Максим - Искренний сервис Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный прак ... Читать |
 |
Лебедев Валерий - Откровение Леонардо Гений Леонардо встряхнёт ваш интеллект таким образом, что, возможно, вы и не заметите, что вы уже изменились, и уже совсем другой человек. На создание этой книги и на расшифровку Тайн фрески, автора натолкнуло высказывание самого Леонардо, сделанное ... Читать |
re...
Ты не поверишь!