Эта книга — первое в России пособие по теории и практике тренинга в организациях. Она подготовлена на основе обширного исследовательского материала, опыта тренеров и консультантов по управлению, работающих в российских, зарубежных и международных компаниях. Читатель найдет oтветы на широкий круг вопросов по подготовке и проведению тренинга: что может дать тренинг организации? для чего и когда его проводить? как сделать обучение успешным? как оценивать его результативность?

Сегодня никого не нужно убеждать в необходимости постоянного совершенствования, приобретения новых навыков и умений для успешного делового развития. Книга, которую вы держите в руках, посвящена самым современным методикам организации тренинга в коллективе. Она содержит конкретные рекомендации по составлению плана тренинга, его проведению и анализу результатов, а также большое количество практических упражнений. Издание, безусловно, необходимо практикующим тренерам, руководителям специализированных агентств и сотрудникам отделов кадров.

В книге рассматриваются теоретические и практические вопросы проведения тренинга навыков консультирования. Выделены составляющие тренинга и способы его оценки, описаны методы практического обучения. Основное внимание уделено упражнениям, которые используются при проведении тренингов и мастер-классов.

Вся книга организована как запись 3-х дневного семинара. Для простоты и облегчения восприятия большинство высказываний Бэндлера и Гриндера приведены просто в виде текста, без указания имен. Часть материалов взята из магнитофонных записей.
Книга адресована психотерапевтам, психологам, социотехникам и всем, кого интересуют проблемы психологии поведения и социальной коммуникации.