Меню
Электронные Книги:
Журналы
Аудиокниги
Самое интересное

Недякин Максим - Искренний сервис

Категория: Бизнес

 (голосов: 0)
Date Дата: 27 июля 2015 | Смотрели Недякин Максим - Искренний сервис Просмотров: 896
Недякин Максим - Искренний сервис
Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от самих сотрудников? Ведь настоящий сервис бывает только искренним. Автор этой книги имеет серьезный практический опыт. Поэтому в ней много примеров, в том числе российских, которые наглядно показывают, как управлять сервисом не через жесткие регламенты и наказания, а через создание клиентоориентированной среды.
Название: Искренний сервис
Автор: Недякин Максим
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Год: 2014
Страниц: 170
Формат: rtf, pdf
Размер: 10,35 мб
Качество: хорошее
Язык: русский
Купить/скачать Недякин Максим - Искренний сервис

Уважаемые посетители, если вы хотите скачать Недякин Максим - Искренний сервис и не видите ссылок, то скорее всего наши партнёры(литрес) их не предоставили. Можем предложить купить данное издание.

Книги из категории Бизнес:



Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем. Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем.

Монтаж, эксплуатация и сервис систем вентиляции и кондиционирования воздуха Монтаж, эксплуатация и сервис систем вентиляции и кондиционирования воздуха

Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль Ингильери Леонардо, Соломон Мика - Выдающийся сервис, отличная прибыль
Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще больше. Вы научитесь р ... Читать

Роберт Сервис. Аргонавты 98-го года. Скиталец Роберт Сервис. Аргонавты 98-го года. Скиталец
Очередной сборник серии "Библиотека приключений продолжается..." составили авантюрные романы малоизвестного в наше время, но необычайно популярного в США и Европе 20-ых годов XX века американского писателя Роберта Сервиса, лучшие произведения которог ... Читать

Ремонт и сервис №8 (август 2013) Ремонт и сервис №8 (август 2013)
Журнал «Ремонт & сервис» - самый современный и обстоятельный журнал об электронике и домашней технике. Исключительный опыт работы в информационном пространстве. Принципиальные схемы, элементная база, измерительная техника и оборудование – всё это в д ... Читать

Мониторы LG. Схемы и сервис-мануалы Мониторы LG. Схемы и сервис-мануалы
Руководства по ремонту и настройке мониторов фирмы LG. Рекомендуется для сервисных центров и телемастеров-аматоров.

Вега - Вега. Сервис-мануалы Вега - Вега. Сервис-мануалы
Производственное объединение "Вега" в настоящее время занимается ремонтом и изготовлением бытовой радиоаппаратуры собственной разработки по заказам покупателей. Также, ремонтирует бытовую радиоаппараратуру других отечественных производителей. Вашему ... Читать

re...
Добавление коментария
Ваше Имя:
Код: Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить если не виден код
Введите код



Кабинет
Ты не поверишь!